Грамотні керівники та власники бізнесу розуміють, що впровадження системи нематеріальної мотивації стимулюватиме співробітників без додаткових витрат. Тільки коли доходить до справи ніхто не може згадати жодного методу, окрім фотографії у рамці з написом «Найкращий працівник». Пару разів замислюються про тренінги для співробітників, медичне страхування або загальні оплачувані обіди. Але ці методи не можна безпосередньо називати нематеріальними, оскільки гроші на них таки витрачаються.
Нематеріальная мотивація - це безкоштовна система стимулів. Що можна віднести до нематеріальних стимулів?
- вільний або гнучкий графік роботи
- додаткові вихідні дні
- похвала керівника
- можливість просування по службі
- лояльне ставлення керівника до стилю одягу
- можливість відкрито говорити з керівником про свої труднощі та досягнення
- та інші методи
Нематеріальна мотивація підвищує рівень комфорту роботи, забезпечує стабільність в компанії, знижує плинність кадрів та зміцнює корпоративний дух. Гнучкий графік роботи або перспектива кар'єрного зросту компенсує невелику заробітню платню, а дружня атмосфера в колективі – відсутність корпоративних заходів.
Матеріальна мотивація – премій та бонусів – буває недостатньо. Особливо це відчувається на великих заходах. Є багато прикладів Есть много примеров, у яких люди йдуть з високооплачуваних постів у зв'язку з «вигорянням» та втратою інтересу до роботи. Особиста похвала керівника, від чистого серця, стане для співробітника в такий момент більш сильною мотивацією, чим гроші.Не називатимемо імен, але наведемо приклад, який нам розповів наш клієнт. Він є керівником великої міжнародної організації. Як сильно він не був би зайнятий завжди знайде час, щоб написати лист подяки для співробітників, що відзначилися в цьому місяці. Ця похвальна грамота з печаткою та підписом керівника пробуджує у співробітниках бажання ефективно працювати та боротися за особисту подяку. За словами клієнта, це працює краще, ніж грошові премії. Працівники цінують похвалу керівника та із задоволенням прикрашають листом подяки стіну свого робочого місця.
Нематеріальна мотивація має стратегічний характер, спрямована на довгострокову перспективу. Одномоментне грошове заохочення не згадається вашим співробітником. Звичайно, цим способом мотивації теж не можна нехтувати, їх варто використовувати в комплексі та демонструвати лояльність до співробітників усіма доступними методами.При розробці системи мотивації для ваших працівників (так, її потрібно складати на початку року і дотримуватися в міру можливостей) важливо враховувати параметри колективу: вік, соціальний статус, життєву позицію, так як всі ці характеристики впливають на пріоритети людини в житті та роботі. Приділіть час розмові зі співробітниками, дізнайтеся, що їх хвилює і які можуть бути причини втрати інтересу до роботи. Аналіз допоможе зрозуміти яка система мотивації буде дієва в компанії, що думають про неї співробітники, наскільки досвід її використання позитивний і таке інше. Багато керівників не вважають за необхідне діалог зі співробітниками та вважають, що надання їм додаткової свободи виллється у зниження продуктивності праці та сумніву в авторитеті начальства.
Якщо ви керівник компанії, то спробуйте поставити себе на місце своїх працівників і подумайте, в яких умовах вам було б комфортно працювати. Тільки ваші співробітники знають, як їм буде краще. Ваша задача, запитати, застосувати та спостерігати за ефективною роботою.